Карта сайта

Отзывы

Оставить отзыв

Юлия

Отзыв: Здравствуйте. Оставила номер телефона, прошли праздники(выходные), но что-то со мной так никто и не связался.....

Ответ:

В ответ на Вашу жалобу сообщаю: врач-терапевт Смирнова И.К. в своей объяснительной указывает на то, что она, выписав рецепт, пояснила, что на него нужно поставить печати в кабинете №201 поликлиники.  Вы обратились  к Смирновой И.К. вне ее кабинета (в коридоре 1-го этажа), что, со слов Смирновой И.К. вызвало у нее растерянность. Однако, в данной ситуации, Ваше изложение ситуации представляется  нам более достоверным, чем  пояснения врача. Исходя из этого, врачу-терапевту участковому Смирновой И.К. за нарушение принципов деонтологии и этики объявлено замечание. 

К сожалению, в настоящее время дефицит врачебных кадров, особенно врачей-терапевтов,  продолжает усиливаться и принятие более радикальных мер к врачам, допустившим не столь значимые с точки зрения действующего законодательства нарушение, не представляется  возможным.

Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

 

Заместитель главного врача

по поликлиническому разделу работы                                  А.А. Пенкнович

тел.: 33-01-81

№ 778 от 16.05.2019

Юлия

Отзыв: Здравствуйте. Я не любитель оставлять отзывы тем более негативного характера, но сегодня 30 апреля 2019 г врач терапевт Смирнова И. К. Поликлиники № 2 кабинет 210 просто возмутила меня своим отношением к пациентам. Я привезла маму после скорой на тот момент уже с низким для неё давлением(обычно у неё высокое, в больнице №2 его сбили и отправили домой сказав, что нужно посетить участкового врача) на приём к врачу, прождав у кабинета минут 15-20наверное в наше время с нашими очередями это не долго, но человек после скорой, плохо себя чувствует...хотя в кабинете пациента не было, просто видимо общались люди, Но и это не суть. Я зашла в кабинет вместе с ней, попросив разрешения поприсутствовать, на что мне ответили:что уж совсем как с маленькими ходите сопровождаете, саму уж сопровождать нужно (это видимо было сказано увидев мой живот, у меня 8 мес.беременности) в итоге без лишних слов я вышла. После приёма мама вышла с рецептом на лекарства которые ей выписали на котором стояла печать врача. Что нужно ставить ещё где-то печати никто не сказал ни врач, не мед.сестра. Я благополучно отвезла маму домой и пошла в аптеку за прописанным лекарством, но в аптеке мне сказали, что рецепт не до конца оформлен не хватает печатей, в другой аптеке сказали тоже самое. Приехав в поликлинику и задав вопрос врачу Смирновой И. К.почему она не сказала о том, что нужно пройти и поставить дополнительно печати мне ответили с недовольным видом-ну убейте меня за это, вот вы молодые совсем не можете общаться! Сделала вид, что меня нет, развернулась и пошла. И это мне ответил взрослый человек, который видимо считает, что умеет грамотно и корректно общаться, который даже не счёл нужным хотя бы извиниться, за то что доставила людям неудобства (мама с давлением ждёт дома с таблетками, я с животом ношусь по аптекам и поликлиникам) а вот такие врачи работают и принимают больных и считают себя правыми! Жаль пациентов которые попадают к ней на приём и терпят подобное же отношение. Моё мнение, что такие озлобленные и наглые врачи не должны работать на своих должностях!

Ответ:

Здравствуйте. Сообщите пожалуйста как с Вами можно связаться, или перезвоните по телефонам: главный врач Шамин С.А. - 20-26-55 (приемная), зам. главного врача по медчасти Тюрина Н.В. 20-20-90, зам. главного врача по поликлинике Пенкнович А.А. 33-01-81

Отзыв: Ужас и беспредел!!!

Ответ:

Администрация ГБУЗ НО "Городская больница №2 г.Дзержинска" предлагает Вам направить свои контакты для уточнения информации.

Ирина

Отзыв: Вчера, в поликлинике № 1 , что на Ул.Красноармейской находилась с беременной дочерью. У доврачебного кабинета она простояла (место никто не уступил) почти 2 часа. Хотя обслуживающий персонал видел, что девушка беременная. Неужели нельзя было вызвать без очереди, ведь она не просто так стояла. Может быть на двери кабинета и других специалистов( как на двери кардиолога) написать, что беременные обслуживаются вне очереди. Не так часто в поликлинику ходят беременные.

Ответ:

Категории лиц, имеющих право внеочередного получения медпомощи, указаны в разделе 8.2, п.2 Программы государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи населению на 2018 год. Беременные к данной категории не относятся. Не нашли мы оснований для организации внеочередного приема беременных, согласно других нормативных документов. Зам. гл. врача Пенкнович А.А.

Проверка

Отзыв: Проверка

Ответ:

Просим идентифицироваться

Волкова Ирина Владимировна

Отзыв: это не больница.это территория которая готовит больных на тот свет.моя мама пролежала в этом лечебном учреждении неделю.ровно через неделю ей сделали рентген легких.перевели в пульмо.задыхалась,но никого не хотела беспокоить.просидела в коридоре 2 часа.когда врач осмотрел срочно перевели в реанимацию.через сутки она умерла.В НАШЕ ВРЕМЯ ОТ ПНЕВМОНИИ.а через несколько дней мне были звонки что у нас в квартире очаг туберкулеза.звонки были из больницы номер 2.

Ответ:

Для разбора данного обращения укажите в какой период и в каком отделении Ваша мама находилась на стационарном лечении.

 

Оставить отзыв

June 17, 2019, 6:18 pm